2026年9月12日時点 · 公募型プロポーザル · 直近の締切: 2027年2月28日（契約・履行期間）

柳川市書かない窓口サービス導入等業務に係る公募型プロポーザルの実施

「柳川市書かない窓口サービス導入等業務に係る公募型プロポーザルの実施」は福岡県柳川市が2026年7月6日に公告した公募型プロポーザルの案件です。所在地は福岡県柳川市。公告文中の主な期日は参加表明・参加申込の締切が2026年5月22日、質問の締切が2026年5月22日（自動抽出。必ず原文で確認してください）。

官公需情報ポータルの API は公告ファイルの URL のみを提供し、掲載元ページの URL は含まれません。「行政の公式掲載ページ」は発注機関サイトを巡回して公告 PDF にリンクしているページを機械的に特定したもので、見つからない案件は公式サイト内検索で辿れます。

案件の基本情報

柳川市書かない窓口サービス導入等業務に係る公募型プロポーザルの実施の要点（公告資料からの抽出）

住民の手続き負担軽減や窓口業務等の効率化を図るため、窓口支援システム等の導入及び構築を行う事業者を公募型プロポーザル方式により募集する。システムの導入に加えてRPAやAI-OCR等の自動化ツール活用や既存アプリの移行作業、運用保守業務までを一括して委託するものである。（AI要約。数値・期日は下の抽出表を参照）

予算・上限額: 8,175万2,000円（消費税及び地方消費税を含む） 原文「８１,７５２,０００円（消費税及び地方消費税を含む。）」

業務内容

• RPAやAI-OCRを用いた入力効率化 原文「自動化ツール（ＲＰＡ、ＡＩ－ＯＣＲ）を用いた業務システムへの入力等の効率化」
• kintoneアプリ等の移行作業 原文「既に作成済みのアプリケーションの移行作業（レコードデータの移行を含む）を令和８年７月３１日までに実施」
• 研修計画の作成および研修の実施 原文「必要となる研修計画書及び教材等を作成し、実施すること。」
• 本稼働初期における現場立ち会い支援 原文「すべての平日午前８時３０分から午後５時まで立ち会いを行うこと。」

参加資格・要件

• 地方自治法施行令第167条の4不該当 原文「地方自治法施行令（昭和２２年政令第１６号）第１６７条の４の規定に該当しないこと。」
• 指名停止措置を受けていないこと 原文「柳川市建設工事等に係る指名停止等の措置要領による指名停止期間中の者でないこと。」
• 更生・再生手続申立てがないこと 原文「会社更生法（平成１４年法律第１５４号）に基づく更生手続開始の申立てがなされていないこと。」
• 反社会的勢力でないこと 原文「暴力団その他反社会的団体及びそれらの構成員でないこと。」
• 国税及び地方税の滞納がないこと 原文「国税及び地方税の滞納がないこと。」
• 自治体への導入・稼働実績があること 原文「直近５年以内で自治体への導入実績及び稼働実績があること。」

スケジュール

評価基準・配点

成果物

• プロジェクト計画書 原文「プロジェクト運営方法やスケジュール（ＷＢＳ等）などを記載」
• システム設計書 原文「要件定義・外部設計・データ連携設計・手続き定義・環境設計など」
• 試験成績書 原文「試験成績書 テスト項目及びテスト結果 各種テスト完了時」
• 操作マニュアル 原文「操作マニュアル ユーザー向け操作方法を記載 システム納入時」
• 運用マニュアル 原文「運用マニュアル 管理者向けの運用説明書 システム納入時」
• 研修マニュアル 原文「研修マニュアル 操作マニュアル、研修教材 システム納入時」
• 運用保守設計書 原文「運用保守設計書 運用保守に関することを記載 システム納入時」
• 打合せ資料及び議事録 原文「打合せ資料及び議事録 会議等の資料及び議事録 システム納入時」

各項目は公告資料（PDF）から AI が抽出し、「原文」の引用が資料本文に実在することを機械的に照合したものだけを掲載しています（照合できなかった項目は非表示）。金額・期日・要件は必ず原文で確認してください。抽出日 2026年9月11日。

公式ページに掲載されている資料（18件）

福岡県柳川市の公式掲載ページ（https://www.city.yanagawa.fukuoka.jp/sangyo/nyusatsu/joho/1…）にあるファイルへのリンクを自動収集したものです。仕様書・実施要領・評価基準・様式など、官公需情報ポータルには載っていない資料が含まれます。差し替え・追加は公式ページで確認してください。

柳川市書かない窓口サービス導入等業務に係る公募型プロポーザルの実施のスケジュール（公告文中の期日）

期日は公告文のテキストから機械的に抽出したものです。曜日・時刻・必着/消印の条件は必ず原文で確認してください。

公告文の冒頭（抜粋）

出典: 官公需情報ポータルサイト（中小企業庁）経由で取得した福岡県柳川市の公告文。全文は原文を参照。

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