公募ファインダー

2026年10月27日時点 · 公募型プロポーザル · 提出締切済み(2026年7月6日まで)

柳川市書かない窓口サービス導入等業務に係る公募型プロポーザルの実施

「柳川市書かない窓口サービス導入等業務に係る公募型プロポーザルの実施」は福岡県柳川市が2026年7月6日に公告した公募型プロポーザルの案件です。所在地は福岡県柳川市。公告文中の主な期日は参加表明・参加申込の締切が2026年5月22日、質問の締切が2026年5月22日(自動抽出。必ず原文で確認してください)。

官公需情報ポータルの API は公告ファイルの URL のみを提供し、掲載元ページの URL は含まれません。「行政の公式掲載ページ」は発注機関サイトを巡回して公告 PDF にリンクしているページを機械的に特定したもので、見つからない案件は公式サイト内検索で辿れます。

案件の基本情報

案件名柳川市書かない窓口サービス導入等業務に係る公募型プロポーザルの実施
発注機関福岡県柳川市
所在地福岡県柳川市
公告日2026年7月6日
選定方式公募型プロポーザル(公告文のキーワードから判定)
業務カテゴリシステム・アプリ開発
金額に関する記述限度額81,752,000円
公告文からの自動抽出。税込/税抜・上限/予算の別は原文で確認
公式掲載ページhttps://www.city.yanagawa.fukuoka.jp/sangyo/nyusatsu/joho/12984.html
公告原文https://www.city.yanagawa.fukuoka.jp/fs/4/3/9/1/5/_/file20260522095401.pdf(pdf)
発注機関の公式サイトwww.city.yanagawa.fukuoka.jp · サイト内で案件名を検索
添付資料02_柳川市書かない窓口サービス導入等業務プロポーザル実施要領 (PDF 401KB)
03_柳川市書かない窓口サービス導入等業務プロポーザル仕様書 (PDF 520KB)

柳川市書かない窓口サービス導入等業務に係る公募型プロポーザルの実施の要点(公告資料からの抽出)

住民の手続き負担軽減や窓口業務等の効率化を図るため、窓口支援システム等の導入及び構築を行う事業者を公募型プロポーザル方式により募集する。システムの導入に加えてRPAやAI-OCR等の自動化ツール活用や既存アプリの移行作業、運用保守業務までを一括して委託するものである。(AI要約。数値・期日は下の抽出表を参照)

予算・上限額: 8,175万2,000円(消費税及び地方消費税を含む) 原文「81,752,000円(消費税及び地方消費税を含む。)」

業務内容

参加資格・要件

スケジュール

区分期日原文
選定結果2026年7月6日「審査結果通知〈柳川市〉 令和8年7月6日(月)」
履行期限2027年2月28日「システム構築期間:契約締結日から令和9年2月28日まで」
履行期限2029年3月31日「システム運用保守期間:令和9年3月1日から令和11年3月31日まで」

評価基準・配点

評価項目配点原文
事業者概要25「本業務に活かせる資格を有しているか。」
業務実績25「過去5年以内に地方自治体で窓口支援システム、RPA(シナリオ作成)、AI-OCRの導入実績があるか。」
概要 全体像50「本業務の目的・内容を理解しているか。また、それを満たすシステムであるか。」
システム機能(窓口支援システム)100「市民が使いやすいシステム・画面構成となっているか。」
管理機能(窓口支援システム)100「職員が使いやすいシステム・画面構成となっているか。」
基幹系業務システムとの連携100「仕様書で定める要件を十分満たしているか。」
セキュリティ50「個人情報を取り扱う上で適切なセキュリティ対策が行われているか。」
運用・保守100「ソフトウェア・ハードウェアの保守内容や保守体制、障害発生時の対応・体制は適切か。」
独自提案150「将来的な拡張性等、本業務の目的を踏まえた上で見積額の範囲内で有益かつ実施可能な独自の提案がなされているか。」
見積価格350「見積価格に基づき採点する(独自提案に係る費用を除き採点)。」

成果物

各項目は公告資料(PDF)から AI が抽出し、「原文」の引用が資料本文に実在することを機械的に照合したものだけを掲載しています(照合できなかった項目は非表示)。金額・期日・要件は必ず原文で確認してください。抽出日 2026年9月11日。

公式ページに掲載されている資料(18件)

資料名形式
各課への直通番号 ↗PDF
01_公告文 (PDF 61.9KB) ↗PDF
02_柳川市書かない窓口サービス導入等業務プロポーザル実施要領 (PDF 401KB) ↗PDF
03_柳川市書かない窓口サービス導入等業務プロポーザル仕様書 (PDF 520KB) ↗PDF
04_質問書 (DOCX 30KB) ↗DOCX
05_(様式第1号)参加表明書「柳川市書かない窓口サービス導入等業務」 (DOCX 28KB) ↗DOCX
06_(様式第2号)事業者概要調書「柳川市書かない窓口サービス導入等業務」 (DOCX 28.2KB) ↗DOCX
07_(様式第3号)業務実績調書(窓口支援システム)「柳川市書かない窓口サービス導入等業務」 (DOCX 28.5KB) ↗DOCX
08_(様式第4号)業務実績調書(RPA)「柳川市書かない窓口サービス導入等業務」 (DOCX 28.7KB) ↗DOCX
09_(様式第5号)業務実績調書(AI-OCR)「柳川市書かない窓口サービス導入等業務」 (DOCX 28.5KB) ↗DOCX
10_(様式第6号)企画提案書 「柳川市書かない窓口サービス導入等業務」 (DOCX 27.5KB) ↗DOCX
11_(様式第7号)機能要件一覧兼対応確認表「柳川市書かない窓口サービス導入等業務」 (XLSX 26.3KB) ↗XLSX
12_(様式第8号)見積書「柳川市書かない窓口サービス導入等業務」 (DOCX 28KB) ↗DOCX
13_別紙_各ライフイベントにおける主な手続き(申請書)と令和6年度の件数一覧 (PDF 259KB) ↗PDF
14_別紙_(委託契約)「個人情報保護に関する遵守事項」 (PDF 198KB) ↗PDF
15_評価基準書 (PDF 611KB) ↗PDF
質問への回答 (PDF 204KB) ↗PDF
直通番号 ↗PDF

福岡県柳川市の公式掲載ページ(https://www.city.yanagawa.fukuoka.jp/sangyo/nyusatsu/joho/1…)にあるファイルへのリンクを自動収集したものです。仕様書・実施要領・評価基準・様式など、官公需情報ポータルには載っていない資料が含まれます。差し替え・追加は公式ページで確認してください。

柳川市書かない窓口サービス導入等業務に係る公募型プロポーザルの実施のスケジュール(公告文中の期日)

区分期日原文の該当箇所
参加表明・参加申込の締切2026年5月22日…項番 項 目 日 程1 公募開始〈柳川市〉 令和8年5月22日(金)2 「参加表明書」提出期間〈事業者…
質問の締切2026年5月22日…ら令和8年6月8日(月)まで3 「質問書」提出期間〈事業者〉令和8年5月22日(金)から令和8年6月1日(月)まで4…
質問の締切2026年6月1日…3 「質問書」提出期間〈事業者〉令和8年5月22日(金)から令和8年6月1日(月)まで4 質問への回答〈柳川市〉 令…
質問の締切2026年6月4日…)から令和8年6月1日(月)まで4 質問への回答〈柳川市〉 令和8年6月4日(木)35 「企画提案書」提出期間〈事業…
参加表明・参加申込の締切2026年6月8日…「参加表明書」提出期間〈事業者〉令和8年5月22日(金)から令和8年6月8日(月)まで3 「質問書」提出期間〈事業者…
質問の締切2026年6月12日…令和8年6月4日(木)35 「企画提案書」提出期間〈事業者〉令和8年6月12日(金)から令和8年6月24日(水)まで6…
提案書・企画書の提出締切2026年6月24日…「企画提案書」提出期間〈事業者〉令和8年6月12日(金)から令和8年6月24日(水)まで6 審査(プレゼンテーション)…
プレゼン・ヒアリング・審査2026年7月3日…令和8年6月24日(水)まで6 審査(プレゼンテーション) 令和8年7月3日(金)7 審査結果通知〈柳川市〉 令和8…
参加表明・参加申込の締切2026年7月6日…ション) 令和8年7月3日(金)7 審査結果通知〈柳川市〉 令和8年7月6日(月)8 契約締結令和8年7月中旬から令…
契約・履行期間2027年2月28日…(3)履行期間1システム構築期間:契約締結日から令和9年2月28日まで2システム運用保守期間:令和9年3月…
契約・履行期間2027年3月1日…契約締結日から令和9年2月28日まで2システム運用保守期間:令和9年3月1日から令和11年3月31日まで※なお、1シ…
契約・履行期間2029年3月31日…年2月28日まで2システム運用保守期間:令和9年3月1日から令和11年3月31日まで※なお、1システム構築期間の完了時期…

期日は公告文のテキストから機械的に抽出したものです。曜日・時刻・必着/消印の条件は必ず原文で確認してください。

公告文の冒頭(抜粋)

柳川市書かない窓口サービス導入等業務に係る公募型プロポーザルの実施 柳川市公告第73号柳川市書かない窓口サービス導入等業務委託に係る公募型プロポーザル実施要領について公募型プロポーザル方式により柳川市書かない窓口サービス導入等業務委託を実施するので公告します。 この公募に関する詳細は、「柳川市書かない窓口サービス導入等業務プロポーザル実施要領」を御参照ください。 令和8年5月22日柳川市長 松 永 久 柳川市書かない窓口サービス導入等業務プロポーザル実施要領令和8年(2026年)5月柳川市総務部総合政策課11.趣旨この要領は、柳川市書かない窓口サービス導入等業務の契約の相手方となる事業者を選定するために必要な事項を定めるものとする。 2.目的本市の行政手続きにおいては、「申請書に氏名や住所など同じ情報を何度も記入する必要がある」「手続き完了までに時間がかかる」といった、住民の利便性に関する課題がある。 これに対し、フロントヤード改革の一環としてマイナンバーカード等の身分証明書を活用した「書かない窓口」の仕組みを導入することで、住民の記載の手間を省き、手続きに要する時間の短縮・煩雑さの解消による市民サービスの向上及び窓口業務の効率化を実現する。 また、自動化ツール(RPA、AI-OCR)を用いた業務システムへの入力等の効率化や、ノーコードツール(kintone)を用いたおくやみ情報等のデータ管理の効率化など、ツール活用によるバックヤード処理の効率化を進め、手続き完了までの時間を短縮することで、さらなる市民サービスの向上を図る。 3.業務の概要(1)委託業務名柳川市書かない窓口サー…

出典: 官公需情報ポータルサイト(中小企業庁)経由で取得した福岡県柳川市の公告文。全文は原文を参照。

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原文 ↗

「直近の締切」は公告文から自動抽出した参加表明・質問・提案書提出などの期日のうち、今日以降で最も近いものです。「金額」は公告文中の上限額・限度額・委託料などの記述をそのまま機械抽出したもので、予定価格や契約額とは限りません(マウスを乗せると原文の表現が出ます)。いずれも必ず原文で確認してください。

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質問の締切
公式 ↗
原文 ↗

「直近の締切」は公告文から自動抽出した参加表明・質問・提案書提出などの期日のうち、今日以降で最も近いものです。「金額」は公告文中の上限額・限度額・委託料などの記述をそのまま機械抽出したもので、予定価格や契約額とは限りません(マウスを乗せると原文の表現が出ます)。いずれも必ず原文で確認してください。

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データ出典: Jグランツ(デジタル庁)(最終同期 2026年10月27日)、官公需情報ポータルサイト(中小企業庁)(最終同期 2026年10月27日)。本ページの数値は元データの値をそのまま掲載しています。申請前に必ず公募要領・公告原文をご確認ください。このページの最終更新: 2026-09-12