2026年9月12日時点 · 公募型プロポーザル · 次の期日: 契約・履行期間 2027年3月31日
【公募型プロポーザル】広島市SNS24時間こども・若者相談窓口事業

「【公募型プロポーザル】広島市SNS24時間こども・若者相談窓口事業」は広島県広島市が2026年6月8日に公告した公募型プロポーザルの案件です。所在地は広島県広島市。公告文中の主な期日は参加表明・参加申込の締切が2026年6月22日、質問の締切が2026年6月22日(自動抽出。必ず原文で確認してください)。
官公需情報ポータルの API は公告ファイルの URL のみを提供し、掲載元ページの URL は含まれません。「行政の公式掲載ページ」は発注機関サイトを巡回して公告 PDF にリンクしているページを機械的に特定したもので、見つからない案件は公式サイト内検索で辿れます。
案件の基本情報
| 案件名 | 【公募型プロポーザル】広島市SNS24時間こども・若者相談窓口事業 |
|---|---|
| 発注機関 | 広島県広島市 |
| 所在地 | 広島県広島市 |
| 公告日 | 2026年6月8日 |
| 選定方式 | 公募型プロポーザル(公告文のキーワードから判定) |
| 業務カテゴリ | 広報・PR・プロモーション |
| 金額に関する記述 | 限度額は4,550,000円 公告文からの自動抽出。税込/税抜・上限/予算の別は原文で確認 |
| 公告原文 | https://www.city.hiroshima.lg.jp/_res/projects/default_project/_page_/001/050/161/01.pdf(pdf) |
| 発注機関の公式サイト | www.city.hiroshima.lg.jp · サイト内で案件名を検索 |
| 公告文中のURL | http://www.city.hiroshima.lg.jp/ 公告文のテキストから自動抽出(PDF の改行で末尾が欠ける場合あり) |
| 添付資料 | 08受託候補者特定基準 (PDF 237.6KB) 09基本仕様書 (PDF 314.1KB) |
【公募型プロポーザル】広島市SNS24時間こども・若者相談窓口事業の要点(公告資料からの抽出)
本事業は、悩みやストレスを抱えるこどもや若者を対象に、SNSを活用した24時間365日対応の相談体制を構築し運用するものである。受託候補者の選定は公募型プロポーザル方式により実施される。(AI要約。数値・期日は下の抽出表を参照)
予算・上限額: 455万円(消費税及び地方消費税に相当する額を含む) 原文「本業務の委託限度額は 4,550,000 円(消費税及び地方消費税に相当する額を含む。)とする。」
業務内容
- チャット形式による即時相談対応 原文「3に示す対象者から相談があった場合、チャット形式により即時対応する。」
- 緊急時の関係機関への速やかな連絡 原文「緊急性があると判断された場合には、警察・児童相談所等、発注者が別途指定する関係機関に速やかに連絡する。」
- 相談データの集計・分析および報告 原文「相談に関する以下のデータを集計・分析し、業務実施報告として発注者へ報告する。」
参加資格・要件
- 契約規則等の規定に該当しないこと 原文「広島市契約規則(昭和 39 年広島市規則第 28 号)第 2 条の規定に該当しない者であること。」
- 営業停止処分を受けていないこと 原文「参加の申込日において、法令に基づく営業停止処分を受けていない者であること。」
- 市税及び消費税を滞納していないこと 原文「広島市税並びに消費税及び地方消費税を滞納していない者であること。」
- PマークまたはISMS認証を保有すること 原文「プライバシーマークの使用を認められていること」
スケジュール
| 区分 | 期日 | 原文 |
|---|---|---|
| 質問締切 | 2026年6月22日 | 「公示日から令和 8 年 6 月 22 日(月)までの閉庁日を除く日。」 |
| 参加表明締切 | 2026年6月22日 | 「令和 8 年 6 月 22 日(月)までの閉庁日を除く日。」 |
| 提案書提出締切 | 2026年7月3日 | 「公示日から令和 8 年 7 月 3 日(金)までの閉庁日を除く日」 |
| 履行期限 | 2027年3月31日 | 「契約日から令和 9 年 3 月 31 日までとする。」 |
評価基準・配点
| 評価項目 | 配点 | 原文 |
|---|---|---|
| 基本方針 | 5 | 「本市が定める業務目的を理解し、基本方針が提案されているか。」 |
| 管理体制 | 15 | 「指揮命令・責任体制が具体的に提案されているか。」 |
| 実施体制 | 10 | 「円滑な業務実施のための人員配置、欠員時の対応等が具体的かつ的確に計画されているか。」 |
| 業務運営 | 30 | 「相談業務の対応方法(対応フロー、即時対応方法等)はどのように提案されているか。」 |
| 情報セキュリティ、個人情報保護 | 10 | 「業務に関する個人情報を適切に管理する方法や管理体制が十分確保されているか。」 |
| 資質の確保 | 10 | 「業務開始後の業務従事者に対する対応能力等の向上策は具体的に示されているか。」 |
| 業務実績 | 10 | 「過去 3 年間において、国、地方公共団体、民間企業等から受託した業務の内容・規模(人数等)はどうか。」 |
| 基本仕様書にない提案事項 | 10 | 「本業務の効果を高めるための具体的な提案がなされているか。」 |
成果物
- 業務実施報告書 原文「業務実施報告書を受注者に提出すること。」
各項目は公告資料(PDF)から AI が抽出し、「原文」の引用が資料本文に実在することを機械的に照合したものだけを掲載しています(照合できなかった項目は非表示)。金額・期日・要件は必ず原文で確認してください。抽出日 2026年9月12日。
【公募型プロポーザル】広島市SNS24時間こども・若者相談窓口事業のスケジュール(公告文中の期日)
| 区分 | 期日 | 原文の該当箇所 |
|---|---|---|
| 提案書・企画書の提出締切 | 2026年6月8日 | …ども・若者相談窓口事業に係る公募型プロポーザル手続開始の公示令和8年6月8日次のとおり企画提案書の提出を招請します… |
| 参加表明・参加申込の締切 | 2026年6月22日 | ….jp4 参加資格確認申請書の提出(1) 提出期間公示日から令和8年6月22日(月)までの閉庁日を除く日の午前8時30… |
| 質問の締切 | 2026年6月22日 | …5 質問の受付と回答(1) 質問の受付ア 受付期間公示日から令和8年6月22日(月)までの閉庁日を除く日… |
| 参加表明・参加申込の締切 | 2026年6月26日 | …(4) 参加資格確認結果の通知令和8年6月26日(金)までに参加資格確認結果を書面により… |
| 公告・公示 | 2026年7月3日 | …(1) 配布期間公示日から令和8年7月3日(金)までの閉庁日(広島市の休日を定める… |
| 質問の締切 | 2026年7月3日 | …、質問者に直接回答するとともに、前記3(2)の場所において、令和8年7月3日(金)までの閉庁日を除く毎日、午前8時3… |
| 提案書・企画書の提出締切 | 2026年7月3日 | …6 企画提案書の提出(1) 提出期間公示日から令和8年7月3日(金)までの閉庁日を除く日の午前8時30… |
| 契約・履行期間 | 2027年3月31日 | …S24時間こども・若者相談窓口事業(2) 委託期間契約日から令和9年3月31日までとする… |
期日は公告文のテキストから機械的に抽出したものです。曜日・時刻・必着/消印の条件は必ず原文で確認してください。
公告文の冒頭(抜粋)
出典: 官公需情報ポータルサイト(中小企業庁)経由で取得した広島県広島市の公告文。全文は原文を参照。
次のステップ(参加表明・質問は発注機関へ)
- 広島県広島市の公告原文 ↗ で実施要領・仕様書・様式を入手し、期日(直近: 契約・履行期間 2027年3月31日)と提出方法(持参・郵送・メール)を原文で確認する
- 参加資格(入札参加資格者名簿の登載、所在地要件、実績要件)を確認し、満たさない場合は共同提案の相手を探す
- 提案書の構成・実装体制で相談したい場合はこちら
この案件の「提案準備ブリーフ」を無料で受け取る
公式ページの資料(仕様書・実施要領・評価基準・様式)と公告文を AI が読み、参加資格チェック・提出物と期日の一覧・評価配点の要約・提案書の目次案・勝ち筋の仮説を 1 通のメールにまとめてお送りします。所要 1〜3 分、無料です。
この案件への提案・共同提案をご検討中の方へ
Future Studio 株式会社(福岡県北九州市)は、自治体向けのWebサイト・映像・システムのプロポーザルに提案者として参加している制作会社です。仕様の読み解き、提案書の構成、実装パートナーとしての参画についてご相談ください。
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